How to Register Complaint in CPGRAMS: 2025 Guide

सरकारी सेवाओं को ऑनलाइन तरीके से आसान बनाने के लिए कई पोर्टल्स उपलब्ध हैं। इनमें से एक CPGRAMS Portal है, यह पोर्टल नागरिकों को अपनी शिकायतें दर्ज करने और उनका समाधान प्राप्त करने के लिए बनाया गया है। यह पोर्टल शिकायतों के समयबद्ध निवारण और निगरानी के लिए बनाया गया है। अगर आप भी CPGRAMS पोर्टल पर शिकायत दर्ज करना चाहते हैं, (How to Register Complaint in CPGRAMS) तो यह ब्लॉग पोस्ट आपके लिए है। इसमें हम आपको CPGRAMS पोर्टल पर शिकायत दर्ज करने की पूरी प्रक्रिया, लॉगिन, शिकायत स्थिति चेक करने, और हेल्पलाइन नंबर की जानकारी देंगे।

CPGRAMS पोर्टल क्या है?

CPGRAMS पोर्टल भारत सरकार की एक पहल है, जिसका पूरा नाम Centralized Public Grievance Redress and Monitoring System है। इस पोर्टल का उद्देश्य नागरिकों को सरकारी सेवाओं से संबंधित शिकायतों को ऑनलाइन दर्ज करने और उनके समाधान की प्रक्रिया को पारदर्शी बनाना है। यह पोर्टल विभिन्न सरकारी विभागों और मंत्रालयों के लिए एक केंद्रीकृत मंच प्रदान करता है। यह पोर्टल नागरिकों को अपनी शिकायतें दर्ज करने और उनका समाधान प्राप्त करने के लिए बनाया गया है।

CPGRAMS पोर्टल के मुख्य फीचर्स:

• शिकायत दर्ज करने की सुविधा: कोई भी नागरिक ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकता है।
• शिकायत स्थिति ट्रैक करना: शिकायतकर्ता अपनी शिकायत की स्थिति ऑनलाइन चेक कर सकता है।
• हेल्पलाइन नंबर: शिकायत दर्ज करने या समस्या के समाधान के लिए हेल्पलाइन नंबर उपलब्ध है।
• पारदर्शिता: शिकायत निवारण प्रक्रिया पूरी तरह से पारदर्शी है।

CPGRAMS PG Portal के फायदे

CPGRAMS PG Portal के कई फायदे हैं, जिनमें से कुछ निम्नलिखित हैं।

• यह नागरिकों को उनकी शिकायतों के निवारण के लिए एक मंच प्रदान करता है।
• यह पोर्टल 24×7 उपलब्ध है।
• आप घर बैठे ही अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
• आप अपनी शिकायत की स्थिति को ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं।
• शिकायत का समाधान तेजी से होता है।

2025 में CPGRAMS पर शिकायत दर्ज करने की आसान प्रक्रिया

2025 में CPGRAMS पर शिकायत दर्ज करना पहले से आसान हो गया है। यहाँ स्टेप्स हैं: 1. पोर्टल खोलें – pgportal.gov.in पर जाएं। 2. रजिस्टर करें – ‘Sign Up’ पर क्लिक करें, नाम, मोबाइल, ईमेल डालें। 3. लॉगिन करें – ईमेल वेरिफिकेशन के बाद लॉगिन करें। 4. शिकायत डालें – ‘Lodge Grievance’ चुनें, विभाग और विवरण भरें। 5. रेफरेंस नंबर लें – सबमिट करें और नंबर नोट करें। ये प्रक्रिया 5 मिनट में पूरी होती है और 50 लाख से ज्यादा यूजर्स इसे यूज़ करते हैं। और सरकारी पोर्टल्स की जानकारी यहाँ पाएं UP Govt Employee Salary Slip Download

चरण 1: CP Gram पोर्टल की वेबसाइट पर जाएँ

1. सबसे पहले CP Gram पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट pgportal.gov.in पर जाएँ। CP ग्राम से Pg Portal Complaint Registration करना होता है. How to Register Complaint in CPGRAMS

1. होमपेज को थोड़ा नीचे स्क्रॉल करें और “Register/Login” विकल्प पर क्लिक करें।
2. “Click Here to Sign Up” बटन पर क्लिक करें।

चरण 2: रजिस्ट्रेशन फॉर्म भरें

1. रजिस्ट्रेशन फॉर्म में निम्नलिखित जानकारी भरें:
   • नाम: अपना पूरा नाम दर्ज करें।
   • लिंग: पुरुष/महिला/अन्य में से चुनें।
   • राज्य: अपने राज्य का चयन करें।
   • जिला: अपने जिले का चयन करें।
   • मोबाइल नंबर: अपना वैध मोबाइल नंबर दर्ज करें।
   • ईमेल आईडी: अपना वैध ईमेल आईडी दर्ज करें।
2. “Submit” बटन पर क्लिक करें।

चरण 3: ईमेल वेरिफिकेशन करें

1. रजिस्ट्रेशन फॉर्म सबमिट करने के बाद, आपके ईमेल आईडी पर एक वेरिफिकेशन लिंक भेजा जाएगा।
3. अपने ईमेल इनबॉक्स को चेक करें और वेरिफिकेशन लिंक पर क्लिक करें।
4. वेरिफिकेशन पूरा होने के बाद, आपका अकाउंट सक्रिय हो जाएगा।

चरण 4: CP Gram पोर्टल पर लॉगिन करें

1. वेरिफिकेशन पूरा होने के बाद, https://pgportal.gov.in/ पर वापस जाएँ।
2. “Login” बटन पर क्लिक करें।
3. अपना ईमेल आईडी और पासवर्ड दर्ज करें।
4. कैप्चा कोड को सही से भरें।
5. “Login” बटन पर क्लिक करें।

चरण 5: शिकायत दर्ज करें

1. लॉगिन करने के बाद, आप CP Gram पोर्टल के डैशबोर्ड पर पहुँच जाएंगे।
2. “Lodge Grievance” बटन पर क्लिक करें।
3. शिकायत फॉर्म में निम्नलिखित जानकारी भरें:
   • शिकायतकर्ता का नाम: अपना नाम दर्ज करें।
   • संपर्क नंबर और ईमेल आईडी: अपना मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी दर्ज करें।
   • शिकायत का विषय: शिकायत का विषय लिखें।
   • शिकायत का विवरण: शिकायत का विस्तार से विवरण दें।
   • संबंधित विभाग या मंत्रालय: शिकायत से संबंधित विभाग या मंत्रालय का चयन करें।
4. फॉर्म को सबमिट करें।

चरण 6: शिकायत संदर्भ नंबर प्राप्त करें

शिकायत सफलतापूर्वक दर्ज होने के बाद, आपको एक शिकायत संदर्भ नंबर (Grievance Reference Number) प्राप्त होगा। इस नंबर का उपयोग करके आप अपनी शिकायत की स्थिति चेक कर सकते हैं।

अन्य उपयोगी पोस्ट (Related Posts)

• One Nation One Subscription Portal Access
• Remaker AI कैसे उपयोग करें?
• Name Art Photo Editor Online Free
• UP Govt Employee Salary Slip Download
• Free AI Quote Generator
• PM Vishwakarma Tool Kit कैसे प्राप्त करें?

CPGRAMS पोर्टल पर शिकायत स्थिति कैसे चेक करें?

अगर आपने CPGRAMS पोर्टल पर शिकायत दर्ज की है, तो आप निम्न तरीके से अपनी शिकायत की स्थिति चेक कर सकते हैं:

1. CPGRAMS पोर्टल पर जाएँ।
2. “Track Your Grievance” बटन पर क्लिक करें।
3. अपना शिकायत संदर्भ नंबर और कैप्चा कोड दर्ज करें।
4. “Submit” बटन पर क्लिक करें।
5. आपकी शिकायत की वर्तमान स्थिति स्क्रीन पर दिखाई देगी।

टिप: अगर आपने पहले कभी अकाउंट नहीं बनाया है, तो CPGRAMS Registration प्रक्रिया को पूरा करें।

CPGRAMS शिकायत में सफलता के लिए टिप्स

CPGRAMS पर शिकायत का जल्दी समाधान चाहिए? ये टिप्स आज़माएं। पहला, विवरण साफ लिखें – समस्या, तारीख, और विभाग स्पष्ट करें। दूसरा, दस्तावेज़ अपलोड करें – सबूत के लिए फोटो/PDF जोड़ें। तीसरा, सही विभाग चुनें – गलत विभाग से देरी होगी। चौथा, नियमित चेक करें – स्टेटस ट्रैक करें और अपील करें अगर जरूरी हो। पाँचवाँ, हेल्पलाइन यूज़ करें – 1800-11-1955 पर कॉल करें। ये टिप्स यूजर्स और एक्सपर्ट्स के अनुभव से लिए गए हैं। और ऑनलाइन टूल्स की जानकारी यहाँ देखें Remaker AI का उपयोग कैसे करें।

CPGRAMS पोर्टल पर CSC लॉगिन कैसे करें? (CPGRAMS CSC Login Process)

यदि आप CSC (Common Service Center) के माध्यम से CPGRAMS पोर्टल का उपयोग करना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

CSC के माध्यम से CP Gram पोर्टल पर लॉगिन करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

चरण 1: CP Gram CSC Login पेज पर जाएँ

1. सबसे पहले CP Gram CSC Login पेज पर जाएँ।
2. यह लिंक आपको सीधे CP Gram पोर्टल के लॉगिन पेज पर ले जाएगा।

चरण 2: अपना CSC ID और पासवर्ड दर्ज करें

1. लॉगिन पेज पर अपना CSC ID और पासवर्ड दर्ज करें।
2. कैप्चा कोड को सही से भरें।
3. “Login” बटन पर क्लिक करें।

ग्राहकों की ओर से शिकायत दर्ज करें और उनकी समस्याओं के समाधान में सहायता करें।

CPGRAMS पोर्टल पर शिकायत स्थिति कैसे चेक करें?

CPGRAMS पोर्टल पर शिकायत स्थिति चेक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

चरण 1: CPGRAMS पोर्टल की वेबसाइट पर जाएँ

1. सबसे पहले CPGRAMS पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ।
2. होमपेज पर “View Status” विकल्प पर क्लिक करें।

चरण 2: शिकायत स्थिति चेक करें

1. “View Status” पेज पर, ड्रॉप-डाउन मेन्यू से “Grievance Status” का चयन करें।
2. निम्नलिखित जानकारी दर्ज करें:
   • शिकायत रजिस्ट्रेशन नंबर: अपना शिकायत संदर्भ नंबर दर्ज करें।
   • ईमेल आईडी या मोबाइल नंबर: अपना रजिस्टर्ड ईमेल आईडी या मोबाइल नंबर दर्ज करें।
   • सुरक्षा कोड (Security Code): दिए गए कैप्चा कोड को सही से भरें।
3. “Submit” बटन पर क्लिक करें।
4. आपकी शिकायत की वर्तमान स्थिति स्क्रीन पर दिखाई देगी।

CPGRAMS पोर्टल पर अपील स्थिति कैसे चेक करें?

यदि आपने CPGRAMS पोर्टल पर शिकायत दर्ज की है और अब आप अपनी CPGRAMS online complaint status जानना चाहते हैं, तो आप इसे आसानी से ऑनलाइन देख सकते हैं। Cpgrams portal complaint status चेक करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करें:

अगर आपने अपनी शिकायत के खिलाफ अपील दर्ज की है, तो आप निम्न तरीके से अपील स्थिति चेक कर सकते हैं:

चरण 1: CPGRAMS पोर्टल की वेबसाइट पर जाएँ

1. CPGRAMS पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ।
2. होमपेज पर “View Status” विकल्प पर क्लिक करें।

चरण 2: अपील स्थिति चेक करें

1. “View Status” पेज पर, ड्रॉप-डाउन मेन्यू से “Appeal Status” का चयन करें।
2. निम्नलिखित जानकारी दर्ज करें:
   • शिकायत रजिस्ट्रेशन नंबर: अपना शिकायत संदर्भ नंबर दर्ज करें।
   • ईमेल आईडी या मोबाइल नंबर: अपना रजिस्टर्ड ईमेल आईडी या मोबाइल नंबर दर्ज करें।
   • सुरक्षा कोड (Security Code): दिए गए कैप्चा कोड को सही से भरें।
3. “Submit” बटन पर क्लिक करें।
4. आपकी अपील की वर्तमान स्थिति स्क्रीन पर दिखाई देगी।

टिप: अगर आपको Appeal Status में कोई दिक्कत आ रही है, तो आप CPGRAMS Helpline Number पर संपर्क कर सकते हैं।

सीपीजीआरएएमएस (CPGRAMS) मोबाइल ऐप कैसे डाउनलोड करें और उपयोग करें

सीपीजीआरएएमएस (CPGRAMS) मोबाइल ऐप डाउनलोड करने के लिए, आप निम्नलिखित चरणों का पालन कर सकते हैं:

1. सबसे पहले, अपने मोबाइल फोन में इंटरनेट कनेक्शन सुनिश्चित करें.
2. इसके बाद, अपने मोबाइल फोन के ब्राउज़र में https://pgportal.gov.in/ वेबसाइट पर जाएं.
3. वेबसाइट के होम पेज पर, मेनू बार में “मोबाइल ऐप” लिखा हुआ दिखाई देगा. इस पर क्लिक करें.
4. क्लिक करने के बाद, आपको अपने मोबाइल फोन के ऑपरेटिंग सिस्टम (Android या iOS) के अनुसार ऐप डाउनलोड करने का लिंक दिखाई देगा.
5. अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के अनुसार लिंक पर क्लिक करें और ऐप डाउनलोड करें.
6. ऐप डाउनलोड होने के बाद, इसे अपने मोबाइल फोन में इंस्टॉल करें.
7. इंस्टॉल करने के बाद, ऐप को खोलें और उपयोग करें.

सीपीजीआरएएमएस (CPGRAMS) मोबाइल ऐप का उपयोग कैसे करें

सीपीजीआरएएमएस (CPGRAMS) मोबाइल ऐप का उपयोग करके आप निम्नलिखित कार्य कर सकते हैं:

• अपनी शिकायत दर्ज करें.
• अपनी शिकायत की स्थिति जानें.
• अपनी शिकायत के बारे में अपडेट प्राप्त करें.
• सीपीजीआरएएमएस (CPGRAMS) से संबंधित अन्य जानकारी प्राप्त करें.

सीपीजीआरएएमएस (CPGRAMS) मोबाइल ऐप के लाभ

• यह ऐप उपयोग करने में आसान है.
• यह ऐप आपको अपनी शिकायत दर्ज करने और उसकी स्थिति जानने की सुविधा प्रदान करता है.
• यह ऐप आपको सीपीजीआरएएमएस (CPGRAMS) से संबंधित नवीनतम अपडेट प्राप्त करने में मदद करता है.

CPGRAMS हेल्पलाइन नंबर और संपर्क जानकारी (CPGRAMS Helpline Number & Contact Details)

CPGRAMS पोर्टल के माध्यम से किसी भी प्रकार की तकनीकी सहायता या शिकायत के समाधान के लिए निम्नलिखित अधिकारियों से संपर्क किया जा सकता है:

लोक शिकायत अधिकारी (Public Grievances Officers)

क्रम संख्या	नाम	पद	संबंधित विभाग	फ़ोन नंबर
1	श्री मुकुल दीक्षित	अवर सचिव (लोक)	प्रधानमंत्री कार्यालय	23014155
2	संयुक्त सचिव	कैबिनेट सचिवालय	23743139
3	श्री जे. जी. सुब्रमण्यम	उप सचिव (प्रशासन, स्थापना और परिवहन)	राष्ट्रपति सचिवालय	–

लोक शिकायत निदेशालय (Director of Public Grievances)

नाम	पद	फ़ोन नंबर
पार्थसारथी भास्कर	निदेशक (PG)	23361856
श्री वी. श्रीनिवास	सचिव	23742546

तकनीकी सहायता (Technical Support)

• ईमेल: cpgrams-darpg[at]nic[dot]in

नोट: ईमेल के माध्यम से भेजी गई शिकायतों पर कोई कार्रवाई नहीं की जाएगी। कृपया अपनी शिकायत केवल CPGRAMS पोर्टल पर दर्ज करें। उपर्युक्त नम्बर को डायल करने से पहले दिल्ली का STD CODE 011 पहले लगा लें उसके बाद ही नम्बर लगेगा।

CPGRAMS के लिए Time Limit और Response Time

CPGRAMS पोर्टल पर शिकायत का समाधान जल्द से जल्द करने के लिए सरकार ने एक Time Limit निर्धारित किया है:

• Grievance Redressal Time Limit: 30 दिन
• Appeal Disposal Time Limit: 60 दिन
• Response Time: आमतौर पर 7-10 दिनों के भीतर प्रारंभिक प्रतिक्रिया मिलती है।

CPGRAMS पोर्टल का उद्देश्य (Purpose of CPGRAMS Portal)

• सरकारी सेवाओं से संबंधित शिकायतों का समाधान करना।
• नागरिकों को एक पारदर्शी और प्रभावी शिकायत निवारण प्रणाली प्रदान करना।
• शिकायतों की त्वरित सुनवाई और समाधान सुनिश्चित करना।
• नागरिकों की शिकायतों का त्वरित समाधान
• पारदर्शी शिकायत निवारण प्रक्रिया शिकायतों की ऑनलाइन निगरानी सरकारी विभागों की जवाबदेही में वृद्धि

CPGRAMS पोर्टल का भविष्य

2025 तक CPGRAMS पोर्टल में बड़े बदलाव होंगे। पहला, AI चैटबॉट – शिकायत दर्ज करने में मदद करेगा। दूसरा, रियल-टाइम ट्रैकिंग – मोबाइल पर स्टेटस नोटिफिकेशन। तीसरा, फेस ID लॉगिन – आसान और सुरक्षित एक्सेस। सरकार का लक्ष्य है कि 2025 तक 90% शिकायतें 20 दिनों में सॉल्व हों। ये अपडेट्स नागरिकों के लिए पारदर्शिता और तेज़ी लाएंगे।

निष्कर्ष

CPGRAMS पोर्टल नागरिकों को सरकारी सेवाओं से संबंधित शिकायतों को दर्ज करने और उनके समाधान की प्रक्रिया को आसान बनाने का एक बेहतरीन मंच है। अगर आप भी सरकारी विभागों से संबंधित किसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो CPGRAMS पोर्टल पर शिकायत दर्ज करें, How to Register Complaint in CPGRAMS और अपनी समस्या का समाधान प्राप्त करें।

CPGRAMS पोर्टल एक उपयोगी प्लेटफॉर्म है जो नागरिकों को अपनी शिकायतें दर्ज करने और उनका समाधान प्राप्त करने में मदद करता है। अगर आपकी शिकायत का समाधान नहीं हुआ है, तो आप CPGRAMS Appeal Status चेक कर सकते हैं और अपनी अपील दायर कर सकते हैं।